Uber और Rapido दोनों ही पॉपुलर बाइक टैक्सी सर्विस ऐप्स हैं, लेकिन ड्राइवर और यूजर दोनों के अनुभव में काफी फर्क देखने को मिलता है। खासकर कमाई, कटौती, बोनस, और टेक्निकल सपोर्ट के मामले में। इस पोस्ट में हम विस्तार से इन दोनों प्लेटफॉर्म्स की तुलना करेंगे – ताकि आप जान सकें कि कौन बेहतर है और क्यों।
💸 Uber vs Rapido – कमाई और कटौती में फर्क
Uber और Rapido दोनों ride के हर booking पर commission और daily charges लेते हैं। लेकिन इनकी कटौती का तरीका अलग है:
Uber की कटौती:
- Har ride पर 7% – 10% तक टेक्स्ट (commission)
- रोजाना ₹30 का Platform Fees
- Device EMI और service charges अलग से (अगर Uber device use हो)
Rapido की कटौती:
- Without Subscription: 25% तक commission
- 3-दिन या 7-दिन के subscription लेने पर कटौती घटकर ₹35/day flat हो जाती है
- Subscription लेने के बाद Rapido कोई bounce incentive नहीं देता
📉 Minus Balance की समस्या – सिर्फ Uber में
Uber में जब ड्राइवर के account में earnings से ज्यादा कटौती हो जाती है, तो Minus Balance दिखता है।
जैसे:
- ₹100 की earning लेकिन ₹130 की कटौती (platform fee + device EMI)
- राइडर ने cash नहीं दिया या UPI fail हो गया
इस हालत में Uber cash rides automatically बंद कर देता है जब तक balance clear ना हो जाए। Driver सिर्फ उन rides को ले सकता है जिनमें rider पहले से online payment method select कर चुका हो।
❌ QR Code not available for this trip – Uber की Common Error
Uber में कई बार ride end होने के बाद rider को pay करने में दिक्कत आती है क्योंकि App दिखाता है: “QR code not available for this trip”
इसका मतलब होता है कि rider QR scan करके pay नहीं कर सकता। Driver को manual UPI ID देना पड़ता है। अगर rider पैसे नहीं देता तो Uber खुद वो पैसा driver के account से काट लेता है और ये minus balance बढ़ाता है।
इस error के कारण:
- App glitch
- Rider ने promo या wallet से पहले ही pay कर दिया
- Cash ride होने पर QR system disable
📲 Rapido में ऐसा Issue क्यों नहीं आता?
Rapido में QR system काफी stable है। वहाँ cancellation भी कम है और customer support भी active है। Subscription लेने के बाद Rapido bounce/incentive नहीं देता, लेकिन clarity रहती है – कितनी earning होगी और कितना कटेगा।
📞 Customer Support – कौन बेहतर?
| Platform | Support Quality |
|---|---|
| Uber | In-app help slow, अक्सर delay |
| Rapido | In-app chat quick response, ज़्यादा clarity |
⚖️ App Experience – हल्का या भारी?
- Uber App: भारी चलता है, especially पुराने फोन में lag करता है
- Rapido App: हल्का है, ज़्यादा responsive है
🎯 निष्कर्ष (Conclusion)
अगर आप एक beginner हैं और ride share करके जल्दी कमाना चाहते हैं, तो Rapido subscription plan लेकर काम शुरू करना ज्यादा अच्छा हो सकता है। लेकिन अगर आप Uber के साथ हैं, तो ध्यान रखें:
- Minus Balance समय पर clear करें
- QR error आने पर तुरंत rider से alternate payment लें
- Ride history और deduction रोजाना चेक करें
Uber और Rapido दोनों की अपनी-अपनी खूबियां और कमियां हैं। पर customer support और app experience के मामले में Rapido फिलहाल थोड़ा आगे दिखता है।
👉 पहले हमने इस टॉपिक पर एक अलग पोस्ट में भी comparison किया है, जिसमें earning और bonus की detail दी गई है: Rapido vs Uber Comparison – जानिए कमाई, कटौती और Bonus का असली फर्क
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